Co je Mancub?

Hlavní funkce Mancub

• Rezervační systém umožňuje zákazníkům objednat přímo jednu z několika cestovních služeb, které jsou následně rozděleny mezi nezávislé partnery. Objednávkový formulář obsahuje všechny potřebné informace, včetně kalendáře dostupnosti nebo rozmístění pokojů, je-li to relevantní.
• Správa provozu Realizace každé události je řízena nezávisle, přičemž každý partner může uvést své vlastní podmínky a dostupnost. Mancub umožňuje plynulé plánování událostí, generování vstupenek nebo poukazů a potvrzující komunikaci s klienty. Můžete také sledovat platby a žádosti o dostupnost a zasílat připomínky.
• Správa zážitků Cestovní zážitky mohou být v Mancub podrobně definovány, včetně harmonogramu, kapacity, sezónnosti, podmínek a cen, jakož i všech specifických informací.
• Správa měn Mancub umožňuje přecházet z jedné měny na druhou a nastavit pravidla přepočtu a zaokrouhlování podle vašich potřeb.
• Vícejazyčný obsah Přeložte veškerý obsah v rámci procesu, včetně automatických e-mailů, do libovolného jazyka přímo v uživatelském rozhraní.
• Místní tržiště Každý tenant může mít vlastní webovou stránku se seznamem všech nabídek a možností přímé rezervace.
• Vícedenní pobyty a balíčky Možnost vytvořit specifickou vícedenní nabídku pro klienta a sledovat všechny související aktivity.
• Slevové kódy, dynamické ceny, upselling a cross-selling Možnost přidávat slevové kódy, související prodeje a upravovat ceny podle předem definovaných pravidel.
• Správa výdajů, včetně DPH a fakturace.
• Hodnocení klientů Možnost sbírat hodnocení klientů a zpřístupnit je.
• Správa kanálů Propojení s Viator a GetYourGuide pro správu objednávek z dalších kanálů v rámci stejného procesu. Kompatibilita s OCTO pro výměnu dat s jinými systémy využívajícími tento standard.
• Správa klientů, partnerů a míst Registr všech partnerů, míst (místa srazu, památky atd.) a klientů umožňuje snadnou aktualizaci všech souvisejících informací.

Některé z uvedených funkcí jsou stále ve vývoji, a proto zatím nejsou zdokumentovány.

Spolupráce s Mancub

Síla Mancub spočívá v tom, že několik nezávislých firem může společně vyřídit jednu zákaznickou objednávku — přičemž si každá zachovává vlastní identitu, data a kontrolu. Jedna rezervace je rozdělena na části podle jednotlivých dodavatelů, přiřazena správným partnerům a následně opět sestavena do jednoho poskytnutého zážitku.

Jedna zákaznická objednávka je rozdělena mezi nezávislé partnery — každý přijme a poskytne svou vlastní část a Mancub je následně spojí do jednoho zážitku.