Qu'est-ce que Mancub?

Principales fonctionnalités de Mancub

• Moteur de réservation permet aux clients de commander directement l'un des différents services de voyage, qui sont ensuite répartis entre partenaires indépendants. Le formulaire de commande contient toutes les informations, y compris le calendrier de disponibilité ou le placement des chambres si pertinent.
• Gestion des opérations Chaque réalisation d'événement est gérée indépendamment, chaque partenaire pouvant indiquer ses propres conditions et disponibilités. Mancub permet une planification fluide des événements, la génération de billets ou de bons, ainsi que les communications de confirmation aux clients. Vous pouvez également suivre les paiements et les demandes de disponibilité, et envoyer des rappels.
• Gestion des expériences Les expériences de voyage peuvent être finement définies via Mancub, y compris les horaires, la capacité, la saisonnalité, les conditions et la tarification, ainsi que toutes les informations spécifiques.
• Gestion des devises Mancub vous permet de passer d'une devise à une autre et de définir les règles de conversion et d'arrondi qui vous conviennent.
• Contenu multilingue Traduisez tout le contenu du parcours, y compris les e-mails automatiques, dans n'importe quelle langue, directement depuis l'interface utilisateur.
• Marketplace locale Chaque tenant peut disposer d'un site web listant toutes les offres et permettant des réservations directes.
• Multi-jours et offres groupées Possibilité de construire une offre spécifique sur plusieurs jours pour un client et de suivre l'ensemble des activités associées.
• Codes promo, tarification dynamique, vente incitative et vente croisée Possibilité d'ajouter des codes promo, des ventes associées, et d'ajuster la tarification selon des règles prédéfinies.
• Gestion des dépenses, ainsi que de la TVA et de la facturation.
• Avis clients Possibilité de collecter les avis clients et de les rendre disponibles.
• Gestion des canaux Connexions à Viator et GetYourGuide pour gérer les commandes provenant d'autres canaux dans le même flux. Compatibilité OCTO pour échanger des données avec d'autres systèmes utilisant cette norme.
• Gestion des clients, partenaires et lieux Un registre de tous les partenaires, lieux (points de rendez-vous, sites remarquables, etc.) et clients permet de mettre à jour facilement toutes les informations associées.

Certaines des fonctionnalités listées sont encore en cours de développement et ne sont donc pas encore documentées.

Coopérer avec Mancub

La force de Mancub réside dans le fait que plusieurs entreprises indépendantes peuvent honorer ensemble une même commande client — tout en conservant chacune sa propre identité, ses données et son contrôle. Une réservation unique est répartie en parties par fournisseur, transmise aux partenaires concernés, puis recomposée en une seule expérience livrée.

Une commande client unique est répartie entre plusieurs partenaires indépendants — chacun accepte et livre sa propre partie, et Mancub les recombine en une seule expérience.